اتصل بنا : 920003972 | avl@tawasolmap.com

سياسة الخصوصية

مقدمة

قد أسست شركة تواصل الرياض خدمة تتبع المركبات منذ ثمانية أعوام على يد مجموعة من الخبراء والمختصين , وقد وضعت الأسس والأهداف والاستراتيجيات التي تمكنها من أن تصبح إحدى الشركات الرائدة في المملكة العربية السعودية .

بيان

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على كافة البيانات الشخصية، والتي تقوم بتقديمها من خلال الموقع الإلكتروني على الشبكةwww.tawasolmap.com تم وضع سياسة الخصوصية هذه من أجل العميل لتعزيز ثقته حيال خصوصية وسلامة تفاصيل معلوماته الشخصية

ماذا نفعل بمعلومات المستخدم التي تقدمها إلينا

ستحافظ شركة تواصل الرياض في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي تتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً أو مسموحا به من قبل العميل أو أية جهة حكومية مصرح لها وفقا للأنظمة المرعية بالاطلاع على تلك المعلومات، أو بناء على موافقة خطيه من العميل لدى قيامك بإدخال معلومات المستخدم، فأنت توافق بأن نقوم نحن بالاحتفاظ بمعلومات المستخدم الخاصة بك

التحديثات

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر ولهذا يتعين عليك مراجعتها دوريا. ويكون استخدامك لموقع شركة تواصل الرياض دلالة على قبول سياسة الخصوصية المطبقة في ذلك الوقت. نحتفظ بحقنا بتغيير أو تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت من الأوقات.

جمع البيانات

حتى تستطيع شركة تواصل الرياض تقديم خدماتها بالشكل الملائم فإنها قد تقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية مثل: • المعلومات التي تعطى إلينا عند التسجيل مع خدماتنا (مثل الاسم والعنوان و البريد الإلكتروني ورقم الهاتف . • المعلومات التي يتم تبادلها خلال اتصالاتنا معك مثل الاتصال بمراكز خدمة العملاء) . حيث ستقوم الشركة باستخدام تلك المعلومات في الأغراض التالية: • تقديم المنتجات و الخدمات لعملائها • إصدار الفواتير و الخدمات التي قام عملاء الشركة بالاشتراك فيها أو شراءها. • المتطلبات القانونية و التنظيمية. • إنشاء علاقة تجارية يعتمد عليها مع العملاء والحفاظ عليها. • مساعدة العميل في اختيار المنتجات و الخدمات. • توفير المعلومات لعملاء الشركة حول التطورات و المنتجات الجديدة. عند استخدام الموقع قد تصادف خدمات حيث يتم الطلب منك كمستخدم إدخال معلومات المستخدم الخاصة بك. يتم استخدام مثل معلومات المستخدم هذه فقط للهدف التي يتم جمعها من أجله، وأي أغراض أخرى يتم تحديدها في نقطة الجمع وذلك بالتوافق مع سياسة الخصوصية هذه. لن نقوم بالإفصاح عن أي من معلومات المستخدم التي توفرها ، باستثناء ضرورة توفير خدمات قمت بتحديد طلبها.

إلغاء الاشتراك

يحق لك في اي وقت الغاء الخدمة ولن يكون هنالك اي مبالغ مسترجعه الرجاء ملاحظة أننا لن نقوم بالإفصاح عن معلومات المستخدم الخاصة بك

حماية معلومات المستخدم الخاصة بك

تقدر شركة تواصل الرياض حرصكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت حيث تبذل الشركة كافة مساعيها بهدف تقديم خدمة عالية الجودة لكافة عملائها. لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على شبكة الإنترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية. بتسجيلك في القائمة البريدية لمتخصيصي الحماية فان خصوصية عنوان بريدك ستبقى محترمة و لن يتم نشره.

إبداء أي استفسارات أو ملاحظات

سيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك، أو ملاحظاتك، أو طلباتك من قبل شركة تواصل الرياض. سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية. تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين مستوى جودة العناية بالعملاء. يمكنك مراجعة وتحديث المعلومات الخاصة بك في قاعدة بيانات العملاء لدينا، . ننصح دائما بقيام العملاء بتحديث معلوماتهم الشخصية على الفور، عندما تتطلب ذلك

الخاتمة

إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا.نحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة